Столкнулся с вопросом выбора инструмента для улучшения обслуживания клиентов. Хочу разработать приложение, телефонного робота или чат-бота. Какие плюсы и минусы у каждого варианта? Какие трудности могут возникнуть?
Нужен проверенный мобильный разработчик, можете подсказать?
Страница: 1
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться22023-08-15 10:45:50
У меня тоже был выбор между этими инструментами. Считаю, что мобильное приложение хорошо для более сложных задач и персонализации, но его разработка может быть дорогой. Телефонный робот быстро обрабатывает запросы, но не всегда точно понимает клиента. Чат-боты удобны в общении, но иногда не справляются с нетривиальными вопросами. По опыту, стоит сначала определить, какие задачи будут стоять перед инструментом.
Поделиться32023-08-15 14:01:54
Я уже пробовал разные варианты и хочу порекомендовать вам обратить внимание на компанию https://datahousecorp.com они специализируются на разработке чат-ботов для бизнеса. Очень понравилось, как они подходят к интеграции и обучению ботов - результаты заметны уже после короткого внедрения. Их подход к настройке позволяет достаточно гибко настроить бота под специфику бизнеса.
Отредактировано IBUBUTIDO (2023-08-18 08:56:21)
Страница: 1
